B. ບໍລິການຫລັງການຂາຍ：
ການບໍລິການຫລັງການຂາຍທີ່ມີຄວາມຄິດແລະມີປະສິດທິພາບ, ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະການປົກປ້ອງເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານ
1. ອີງຕາມສັນຍາ, ການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນຄູ່ມື, ການຕັ້ງຄ່າໃຫ້ລູກຄ້າຕາມ ກຳ ນົດເວລາ.
2. ການຝຶກອົບຮົມຢູ່ສະຖານທີ່, ນຳ ພາລູກຄ້າກ່ຽວກັບການ ດຳ ເນີນງານການ ກຳ ນົດຜະລິດຕະພັນແລະການ ນຳ ໃຊ້ເຕັກນິກ
3. ຮັບຜິດຊອບຮັບແລະຮັບເອົາ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການ
4. ໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ພວກເຮົາຈະເຮັດການຕິດຕາມແລະກວດກາທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນເພື່ອຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການບໍລິການຂອງພວກເຮົາດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງແບບເຄື່ອນໄຫວ.
5. ຖ້າມີບາງບັນຫາກັບເຄື່ອງຈັກໃນຊ່ວງເວລາຮັບປະກັນ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງຄົນໄປສ້ອມແປງໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ
6. ລູກຄ້າສາມາດມີຄວາມສຸກກັບການບໍລິການຫລັງການຂາຍຫລັງຕະຫລອດຊີວິດຫລັງຈາກໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ.
7. ຮັບຜິດຊອບການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນການບໍລິການຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ຍົກສູງຄຸນນະພາບຂອງພະນັກງານບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
8. ພວກເຮົາສະ ໜອງ ລູກຄ້າທີ່ມີອຸປະກອນ ບຳ ລຸງຮັກສາຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ການໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດ, ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ອື່ນໆຕະຫຼອດມື້.